Region Olten Tourismus kooperiert mit der Busbetrieb Olten Gösgen Gäu AG
Region Olten Tourismus und die Busbetrieb Olten Gösgen Gäu AG setzen in der touristischen Zusammenarbeit neue Massstäbe. Ab dem Montag, 04. Mai 2026 zieht ein Teil des Kundendienstes des grössten regionalen Anbieters im öffentlichen Linienverkehr in das Tourist Center an der Frohburgstrasse 1 in Olten. Damit geht die Regionale Tourismusorganisation eine weitere bedeutende Kooperation ein.
Nähe zum Gast und der Bevölkerung
Die beiden Organisationen unterstreichen damit gerade im Zuge der Digitalisierung die Wichtigkeit der Kundennähe, in dem der Service für die Gäste und einheimische Bevölkerung zentral an einem Ort ausgebaut wird. Region Olten Tourismus (ROT) hat im Rahmen der Digitalen Gästekarte, welche alle übernachtenden Gäste in der Stadt Olten erhalten, die freie Nutzung des öffentlichen Verkehrs im gesamten Einzugsgebiet per Anfang Jahr erfolgreich auf die App von FAIRTIQ umgestellt. Dies hat auch die Busbetrieb Olten Gösgen Gäu AG (BOGG) getan und setzt ein Zeichen für digitale Bezahlmethoden im ÖV.
Umfassende Beratung im Tourist Center
Jeden Montag- und Mittwochvormittag sind BOGG-Mitarbeitende im Tourist Center vor Ort, um Fahrgäste bei der Nutzung digitaler Zahlungslösungen zu unterstützen. Sie helfen beim Einrichten der App, erklären die Bedienung und begleiten das Hinterlegen von Zahlungsmitteln. Ziel ist eine persönliche, unkomplizierte Einführung ins digitale Ticketing – der direkte Kontakt mit den Fahrgästen steht dabei im Mittelpunkt.
Erweiterung zu einem modernen Dienstleistungszentrum
Diese Zusammenarbeit ist auch wegweisend für die Zukunft. Damit wird das Tourist Center zu einem modernen Dienstleistungszentrum. So hat sich etwa auch die Ansiedelung der Geschäftsstelle von Kanton Solothurn Tourismus bestens bewährt. ROT betreut dieses Mandat nun seit fünf Jahren sehr erfolgreich und konnte für alle Anspruchsgruppen an Attraktivität gewinnen und die Frequenzen in einem schwierigen Marktumfeld auf konstant hohem Niveau halten.
Weitere Informationen: Stefan Ulrich, Geschäftsführer Region Olten Tourismus
Tel. 062 213 16 18, E-Mail: stefan.ulrich@oltentourismus.ch
Website: www.oltentourismus.ch
Bildlegende: ROT und BOGG rücken zusammen (von links): Stefan Ulrich, Geschäftsführer ROT und Oliver Hug, Leiter Infrastruktur BOGG.
